よくある質問

皆様から寄せられるよくあるご質問をまとめました。

(入会・登録について)
まだ入会するか決めていませんが、話を聞くだけでもいいですか?

もちろん大丈夫です。無料相談では、結婚相談所の婚活についてあらゆるご質問にお応えしますので、聞きづらいこともご遠慮なくご相談ください。ご質問にカウンセラーがお応えします。ご相談方法は、オンライン・電話・ご来店から選んでいただき、実際に話をしてから、ご納得の上で入会をご検討いただきます。その場で入会を迫ることはありません。強引な勧誘をしていませんので、ご安心ください。

(入会・登録について)
誰でも入会できますか?

個人の特徴(年齢や年収、学歴や職種、婚歴など)によって入会をお断りする事は基本的には、ございません。ただし、婚活の状況や希望する結婚相手の条件などに当社のサービスとサポートが役に立たないと判断した場合は、ご登録依頼を当社から辞退させていただく事もございますので予めご了承ください。

(入会・登録について)
再婚ですが入会できますか?

もちろん可能です。入会を断ることはありません。実際に多くの再婚者が、当社を通じて新しいパートナーに巡り合っています。
お相手が再婚であるかどうかを気にせず、柔軟な姿勢で活動に臨んでいる方も多いです。多様な社会を反映したあらゆる背景をもった方、どなたも同じように婚活しています。

(個人情報の公開について)
個人情報をインターネット上に公開するのは不安です。

ログインIDとパスワードを持っている会員と相談所だけが閲覧できるWEBシステムですので、不特定多数の人に個人情報を見られることはありません。WEBシステム上でも、住所やメールアドレス・電話番号・勤務先などの個人が特定される情報は公開しません。顔写真を非公開にして活動する方法もあります。

(個人情報の公開について)
家族や周りの人に相談所に登録していることを知られたくない。

ご家族に内緒にするかどうかは、ご本人様の判断です。相談所からご実家やご家族に連絡することはありません。会員様への連絡はアプリ内の連絡ツールを使い、ご本人の連絡先のみ共有していただきます。電話は、連絡ツールで都合の良い時間を先に確認してから電話するなど配慮しています。ご家族や親しい方に婚活の状況をどう伝えるかは、ご自身の気持ちとタイミングで決めていただければと思っています。

(申込みやお見合いなどの活動について)
インターネットを使うのが苦手で、パソコンが自宅にありませんが活動できますか。

パソコンだけでなく、スマートフォン、携帯電話、タブレットなどでも活動できます。使い方が心配だったり、不明なことがあれば、一緒に解決しながら活用方法をご案内します。ネットの使い方に自信がない方も、ほとんどの方が使いこなせるようになりますので、慣れてくれば難しいものではありません。インターネットへの接続環境が準備できない場合、担当のパソコンで閲覧したり自分から申し込むなどの方法も利用できます。

結婚相談所なら、結婚相手がみつかりますか?

必ずみつかります!とは相談所としては言えないです。活動してみても結婚相手がみつからない場合があることも、ご理解ください。当社は入会目的の営業トークはしません。都合の良いことばかり言いません。無料相談でも、正直に誠実にリアルな婚活事情をお話しています!

結婚相談所に登録している人でサクラがいるんじゃないか?

婚活が活発な時代ですので、登録を希望する人たちは大勢います。嘘をついてサクラと呼ばれる人を紛れ込ませるメリットは、何もありません。結婚相談所に会員登録しているのは、公的な証明書類や入会審査で身元を確認した人だけです。信頼できる個人情報を基に結婚相手のご紹介を行っております。

あなたのお悩み まずはお気軽にご相談ください